Fehlinterpretationen und Missverständnisse sorgen für Frustration und Verluste in Unternehmen! Zuhören kann helfen! Wussten Sie, dass der legendäre König Krösus sein Reich durch ein unglückliches Missverständnis verlor? Krösus war für seinen…
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Jürgen Melmuka
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Aufmerksames Zuhören stellt eine oftmals unterschätzte Fähigkeit dar. Dabei handelt es sich um einen garantierten Erfolgsfaktor, der Unternehmen dabei hilft, Kosten zu sparen und die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen zu erhöhen. Viele…